schwedischer Pfosten II

Habe ich doch am Anfang der Woche in einem sehr beliebten Einrichtungshaus eine 180 x 200 cm Matratze gekauft. Die wurdEN heute geliefert. Zwei 90 cm Matratzen mit einer Auflage. Hallo? Wieso kaufe ich wohl so’ne Matratze? Vielleicht um nicht auf der Ritze zuliegen? Wieso überhaupt zwei von den Dingern?

Naja, dann mal bei IKEA *ups* in Moorfleet anrufen. Firebird auf, URL rein, Service angeklickt, HH-Moorfleet gewählt, nix passiert. Äh? Nochmal. nix.
Internet Explorer auf, äh erstmal suchen, irgendwo in den kaum benutzten Tools vergraben. URL rein, Service …. Ah, eine Servicenummer, 0180, schon verdächtig. Egal. Erstmal wählen.

„Guten Tag, willkommen bei der zentralen Servicehotline… *bla*. Drücken sie die 1 für HH-Moorfleet“
1
„Drücken sie 1 für…. *bla* drücken sie 5 für Reklamationen“
5
„Guten Tag, willkommen bei der zentralen Servicehotline. Sie sprechen mit….“
Äh??????

Naja, Problem geschildert, Bearbeitungsnummer bekommen, Mitarbeiter aus HH-Moorfleet meldet sich dann nächste Woche. *aarghhhhhh*

Fazit: Wir packen die doofe Matratzen morgen in den Pferdeanhänger und versuchen es dann am Reklamationsschalter in HH. Ne Lampe kann man doch auch einfach umtauschen. Und dann nehmen wir einfach ne 1,6 m Matratze. Natürlich nur, wenn die es in einem Stück gibt.

Danke, für den versauten Wochenendstart!!!!!!!!!!!!!!